תקנון שימוש ורכישה

אתר Watawdeh
התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים כאחד. כל שימוש באתר ו/או במערכת התרגול, לרבות צפייה בתכנים, הרשמה, רכישה או שימוש בשירותים – מהווה אישור כי המשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לכל תנאיו, ולא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה, דרישה או תביעה כלפי מפעילת האתר, בכפוף להוראות כל דין.

1. מבוא והגדרות

בתקנון זה תהיה למונחים שלהלן המשמעות המפורטת לצידם, אלא אם משתמע אחרת מהקשר הדברים:

1.1. המפעילה – Watawdeh, מפעילת האתר ומערכת התרגול.

1.2. האתר – אתר האינטרנט Watawdeh וכל תת־דומיין, מערכת מקוונת, אפליקציה או ממשק נלווה.

1.3. המערכת – מערכת תרגול ולמידה מקוונת במתמטיקה, הכוללת סרטוני וידאו, שאלות תרגול, שאלוני בגרות, וכלי עזר מבוססי בינה מלאכותית (AI).

1.4. משתמש – כל אדם הגולש באתר ו/או עושה שימוש במערכת.

1.5. רוכש – משתמש שרכש מוצר, שירות, מנוי או הרחבה דרך האתר.

1.6. מנוי / חבילה / Plan – זכות שימוש במערכת לתקופה מוגדרת ובהיקף שנבחר.

1.7. Tokens – יחידות שימוש בעוזר ה-AI לצורך פתרון, הסבר ותרגול.

1.8. תוכן דיגיטלי – סרטונים, שאלות, פתרונות, מאגרי תרגול, שאלוני בגרות, וכל תוכן מקוון.

1.9. מוצרים פיזיים – ספרים מודפסים הנמכרים באתר.

2. מי רשאי להשתמש ולרכוש באתר

2.1. השימוש באתר והרכישה בו מיועדים לתושבי מדינת ישראל בלבד.

2.2. רכישה מותרת לבגירים בני 18 ומעלה, או לקטינים באישור הורה/אפוטרופוס.

2.3. המפעילה רשאית למנוע שימוש ממשתמש אשר הפר את התקנון או את הוראות הדין.

3. השירותים והמוצרים באתר

האתר מאפשר, בין היתר:

3.1. רכישת ספרים מודפסים.

3.2. רכישת מנוי למערכת תרגול במתמטיקה הכוללת:

  • סרטוני לימוד
  • שאלות תרגול
  • שאלוני בגרות
  • עוזר AI לימודי

3.3. רכישת הרחבות:

  • הארכת תקופת מנוי
  • רכישת שאלוני בגרות נוספים
  • רכישת Tokens נוספים לעוזר ה-AI

3.4. רכישות יכולות להתבצע בכל עת, בכפוף לזמינות ולתנאים המוצגים באתר.

4. תשלום ורכישה

4.1. התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ו/או אמצעי תשלום נוספים כפי שיוצגו באתר.

4.2. העסקה תאושר רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.

4.3. במקרה של סירוב – העסקה תבוטל אוטומטית ללא כל טענה מצד המשתמש.

4.4. המחירים כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

5. מנויים, תוקף והרחבות

5.1. מנוי מוגבל בזמן ובהיקף השימוש שנרכש.

5.2. בתום תקופת המנוי – הגישה תיחסם, אלא אם נרכשה הארכה.

5.3. Tokens שלא נוצלו – אינם ניתנים להחזר ואינם מצטברים למנוי חדש.

5.4. המפעילה רשאית לעדכן את היקף השירותים הכלולים בכל חבילה, ללא פגיעה בזכויות שנרכשו.

6. ביטול עסקה – תוכן דיגיטלי ומנויים

6.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה, מובהר בזאת כי תוכן דיגיטלי ושירותים מקוונים אינם ניתנים לביטול לאחר שניתנה גישה אליהם.

6.2. רכישת מנוי, הרחבה, Tokens, שאלוני בגרות או גישה למערכת – מהווה הסכמה מפורשת לקבלת תוכן דיגיטלי מיידי.

6.3. עם תחילת השימוש בפועל – לא יתאפשר ביטול או החזר כספי.

6.4. במקרה שבו טרם ניתנה גישה לתוכן – ניתן לפנות למפעילה תוך 14 ימים ממועד הרכישה.

7. ביטול עסקה – ספרים (מוצרים פיזיים)

7.1. ביטול רכישת ספרים יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

7.2. הספר יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש, ובאריזתו המקורית.

7.3. ההחזר יבוצע בניכוי דמי ביטול כדין (עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).

8. שימוש בעוזר AI

8.1. עוזר ה-AI נועד לסיוע לימודי בלבד.

8.2. ייתכנו טעויות, אי־דיוקים או תשובות חלקיות.

8.3. האחריות על בדיקת נכונות הפתרונות חלה על המשתמש בלבד.

8.4. אין לראות בתשובות ה-AI ייעוץ מקצועי או התחייבות לתוצאה לימודית.

9. קניין רוחני

9.1. כל התכנים, הסרטונים, השאלות, הספרים, העיצובים והמערכת – הם קניינה הבלעדי של המפעילה.

9.2. אין להעתיק, להפיץ, לצלם, להקליט או לעשות שימוש מסחרי כלשהו ללא אישור בכתב.

9.3. הפרת זכויות קניין רוחני תגרור נקיטת צעדים משפטיים.

10. אחריות והגבלת אחריות

10.1. השימוש באתר ובמערכת הוא באחריות המשתמש בלבד.

10.2. המפעילה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או כלכליים.

10.3. אין התחייבות להצלחה בבחינות, ציונים או הישגים לימודיים.

11. פרטיות

11.1. פרטי המשתמש יישמרו בהתאם לדין ולא יימסרו לצדדים שלישיים אלא לצרכים תפעוליים.

11.2. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות.

12. דין וסמכות שיפוט

12.1. הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.

12.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז __________.

13. שונות

13.1. המפעילה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת.

13.2. התקנון המעודכן באתר הוא המחייב.

13.3. אם ייקבע שסעיף כלשהו אינו תקף – לא יהיה בכך לפגוע בשאר הסעיפים.